Offene Forderung klären? Wir finden gemeinsam eine faire Lösung!
Willkommen beim Schuldner-Support von Inkasso Profi by National Inkasso. Eine Zahlungsaufforderung oder Post vom Inkassobüro erzeugt oft Unsicherheit und Stress. Doch keine Sorge: Den Kopf in den Sand zu stecken, ist nicht nötig.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Angelegenheit schnell, unkompliziert und ohne teure Folgekosten aus der Welt zu schaffen. Nutzen Sie einfach unseren digitalen Assistenten Julia, um Ihre Fragen Schritt für Schritt zu klären.
Warum Sie jetzt handeln sollten
Eine offene Rechnung oder Unklarheit lässt sich am besten im direkten Dialog lösen. Wenn Sie die Situation frühzeitig angehen, profitieren Sie von entscheidenden Vorteilen:
- Zusatzkosten vermeiden: Eine schnelle Aufklärung verhindert weitere Verzugszinsen, Mahngebühren oder unnötige gerichtliche Schritte.
- Flexibilität nutzen: Bei finanziellen Engpässen lassen sich in der Regel individuelle Ratenzahlungen oder Stundungen vereinbaren.
- Klarheit schaffen: Unberechtigte oder unklare Forderungen können direkt überprüft und richtiggestellt werden.
So hilft Ihnen unsere digitale Assistentin „Julia“
Unser Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch das Gespräch. Um Ihren Fall möglichst schnell einordnen zu können, stellt Julia Ihnen ein paar einfache Fragen:
- Wer hat sich bei Ihnen gemeldet? (Inkasso Profi / National Inkasso oder ein anderes Inkassounternehmen?)
- Wer ist der Gläubiger? (Welcher Shop, welches Unternehmen oder welche Website stellt die Forderung?)
- Wie hoch ist der Betrag und wie lautet das Aktenzeichen?
- Wie ist Ihre finanzielle Situation? (Möchten Sie den Betrag begleichen oder benötigen Sie eine Ratenzahlung?)
Was geschieht mit Ihren Angaben?
1. Bei Zuständigkeit von Inkasso Profi / National Inkasso
Gehört die Forderung zu unserem Haus, leitet Julia Ihre Informationen direkt an unser spezialisiertes Schuldner-Support-Team weiter. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns mit einer passenden Lösung bei Ihnen.
2. Bei Zuständigkeit anderer Inkassobüros
Sollte ein anderes Inkassounternehmen für Ihren Fall zuständig sein, zeigt Ihnen Julia sofort, an wen Sie sich wenden müssen und wo Sie die passenden Kontaktdaten finden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist die Nutzung der Chat-Hilfe für mich kostenlos?
Ja, die Nutzung unseres digitalen Assistenten und die Kontaktaufnahme zu unserem Schuldner-Support sind für Sie absolut kostenfrei.
Bietet der Chatbot eine Rechtsberatung an?
Nein. Julia unterstützt Sie bei der Erfassung der Sachverhalte und der Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner. Für eine rechtliche Beratung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt Ihrer Wahl oder an eine Verbraucherzentrale.
Ich kann die Forderung aktuell nicht auf einmal bezahlen. Was kann ich tun?
Das ist kein Problem. Wir sind stets an einer fairen und tragfähigen Lösung interessiert. Über unseren Chatbot können Sie direkt eine Ratenzahlung anfragen.
Direktkontakt zum Schuldner-Support
Möchten Sie lieber direkt per E-Mail oder Telefon mit uns sprechen? Unser Team ist gerne für Sie da:
E-Mail: info@national-inkasso.de
Telefon: +49 (0) 211 – 54 24 33 77
