It’s eine frustrierende Situation, wenn ich als Unternehmer oder Freiberufler auf offene Rechnungen stoße und dreimal Mahnungen verschicke, ohne eine Reaktion von meinem Schuldner zu erhalten. Oft denke ich, dass ich einfach Geduld haben muss, aber in vielen Fällen könnte der Einschluss eines Inkassounternehmens viel früher eine Lösung bringen.
Wenn ich eine Rechnung stelle, gehe ich immer davon aus, dass mein Kunde pünktlich bezahlt. Leider erlebe ich zu oft das Gegenteil. Wenn ich mehrere Mahnungen sende, möchte ich klarstellen, dass ich ernst genommen werden will. Aber ich merke, dass das nicht immer genug ist. Der Schuldner ignoriert möglicherweise meine Aufforderungen oder hat sogar das Interesse an der Begleichung der Rechnung verloren.
Ich habe festgestellt, dass die meisten Menschen einen Zahlungsrückstand als vorübergehende Herausforderung betrachten. Die Realität zeigt mir jedoch, dass eine frühzeitige Intervention durch ein Inkassobüro viel effektiver sein kann. Ein professionelles Inkassounternehmen hat häufig die nötigen Ressourcen und Erfahrungen, um die Forderungen schneller einzutreiben. Sie wissen, wie sie auf Schuldner einwirken können, die auf persönliche Mahnungen nicht reagieren.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Rechtslage. Wenn ich als Gläubiger keine Maßnahmen ergreife, läuft meine Forderung möglicherweise Gefahr, verjährt zu werden. Dabei ist mir bewusst, dass ich oft auf mein Geld warte, während ich gleichzeitig meine eigenen Verbindlichkeiten decken muss. Das passiert mir nicht mehr! Ich habe gelernt, dass ich bereits nach der ersten Mahnung aktiv werden sollte und nicht bis zu drei Mahnungen warten muss.
Das Einschalten eines Inkassoservice zu einem frühen Zeitpunkt hilft nicht nur, mein Forderungsausfallrisiko zu minimieren, sondern entlastet mich auch emotional. Wenn ich das Inkasso übernehme, weiß ich, dass professtionelle Unternehmen über Strategien verfügen, die ich möglicherweise nicht habe. Oft wird der Druck auf den Schuldner durch das Inkassounternehmen viel spürbarer.
Auf der anderen Seite möchte ich auch berücksichtigen, dass nicht alle Schuldner aus Böswilligkeit nicht zahlen. Manchmal haben sie einfach finanzielle Schwierigkeiten. Hier kann das Inkassobüro auch eher eine Lösung finden, die für beide Seiten akzeptabel ist, beispielsweise Ratenzahlungen. Auch darauf sollte ich vorbereitet sein und eine gewisse Flexibilität zeigen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass es klüger ist, frühzeitig zu handeln, anstatt zu warten, bis die Situation eskaliert. Inkasso muss nicht immer die letzte Option sein. Ich möchte nicht in eine Situation geraten, in der ich auf mein Geld warten muss, während andere Rechnungen dringend bezahlt werden müssen. Daher ziehe ich in Betracht, früher ein Inkassounternehmen einzuschalten – manchmal ist es die effektivste Lösung.
