Inkasso bezeichnet das Einziehen von Forderungen im Auftrag eines Gläubigers; you solltest wissen, dass National Inkasso Rechtshilfe als Dienstleister dabei zwei deutlich verschiedene Rollen haben kann: die reine Inkassodienstleistung und die fachliche Rechtsberatung.

Bei einer Inkassodienstleistung übernimmt you das Mahnen von Schuldnern, das Versenden von Zahlungserinnerungen und ggf. die Vorbereitung weiterer Schritte. Diese Tätigkeiten sind in der Regel außergerichtlich, dürfen aber keine individuelle Rechtsberatung ersetzen. Wichtige Begriffe sind hier außergerichtliches Mahnverfahren, Gebühren und Datenschutz.

Rechtsberatung hingegen umfasst die individuelle Einschätzung der Rechtslage, die Prüfung von Verträgen, die Bewertung von Verjährung und die Vertretung vor Gericht. Nur zugelassene Anwälte dürfen verbindliche rechtliche Auskünfte geben oder Mandate vor Gericht übernehmen; you musst beachten, dass eine Inkassofirma ohne Anwaltszulassung diese Tätigkeiten nicht rechtswirksam durchführen darf.

Praktisch bedeutet das für you: erteile eine klare Vollmacht, prüfe vorab die Gebühren und fordere eine schriftliche Leistungsbeschreibung an. Beim Übergang in ein gerichtliches Verfahren muss häufig ein Anwalt eingeschaltet werden. Achte außerdem auf die Einhaltung der rechtlichen Grenzen von Inkassounternehmen, z. B. keine Drohungen, keine unzulässigen Telefonanrufe und korrekte Datenschutzhinweise.

Tipps für you: dokumentiere alle Zahlungsvorgänge, bewahre Mahnschreiben auf, fordere bei Unsicherheit eine schriftliche Bestätigung der Zuständigkeit und ziehe bei komplexen Rechtsfragen frühzeitig einen Anwalt hinzu. So stellst you sicher, dass deine Rechte gewahrt bleiben und die Maßnahmen von National Inkasso Rechtshilfe rechtlich korrekt und transparent erfolgen.